Тест качества услуг от 3G оператора Utel. Часть 2. Интернет.

Тест качества услуг от 3G оператора Utel.

Часть 2. Качество мобильного Интернет от 3G оператора Utel.

Общие сведения.

3G оператор Utel один из первых в Украине стал предоставлять услуги высокоскоростного доступа в Интернет по технологии HSDPA (High Speed Downlink Packet Access). Максимальная теоретическая скорость передачи данных по стандарту HSDPA составляет 14,4 Мбит/сек. На сегодняшний день оператор Utel заявил поддержку скорости передачи данных в направлении от базовой станции к абоненту на уровне 3,6 Мбит/сек. Максимальная скорость исходящего потока в сетях 3G теоретически составляет 384 кбит/с. Особенностью технологии HSDPA является то, что в тех областях, где пользователю недоступна самая высокая пропускная способность, технология по-прежнему позволяет пользоваться сервисами передачи данных, но уже с меньшей пропускной способностью (на уровне WCDMA или GPRS/EDGE).

Huawei E220 HSDPA USB Modem.

Качество мобильного Интернет от 3G оператора Utel.

Сегодня мы попытаемся оценить качество услуг мобильного Интернет от 3G оператора Utel. Оценивать мы будем не только скорость Интернет, но и его качество, что не одно и тоже. При тестировании мы сосредоточимся на четырёх основных для жителя Украины географических направлениях сети Интернет - Украина, Россия, Германия и США. Для объективности каждый тест мы будем проводить 10-ть раз и в качестве результатов приводить средний результат. Конечно же, мы сообщим и о достигнутом максимуме, для чего перед началом тестирования установим специальную программу, которая зафиксирует только максимальное, пиковое значение скорости доступа в Интернет. В качестве тестового оборудования мы будем использовать ноутбук HP Compaq nc6320 (ОС Microsoft Windows XP Professional версия 2002 SP2) и USB модем Huawei E220 HSDPA USB Modem.

Структура сети.

Компания Utel и ОАО "Укртелеком" практически синонимы и поэтому в плане магистральных каналов связи у Utel проблем быть не может. Ресурс ОАО "Укртелеком" одни из самых мощных в Украине и это конечно должно положительно сказаться на качестве услуг Интернет от Utel. Вся маршрутизация и выход в мир осуществляется в основном через Франкфурт (Германия). Выход осуществляется через одного из крупнейших в мире операторов связи Level 3 (Nasdaq: LVLT) штаб квартира которого находится в штате Колорадо (США). Второй оператор, предоставляющий Utel выход в мир, это шведская телекоммуникационная компания TeliaSonera, через неё в большинстве случаев пакеты ходят в Россию. ОАО "Укртелеком" не включён в точку обмена трафиком UA-IX и поэтому, даже посещая украинские ресурсы, пакеты будут проходить через Франкфурт. Компании Level 3 и TeliaSonera очень надёжные партнёры, поэтому за качество внешних каналов можно не переживать. Жаль только что пользователи мобильного Интернет от Utel не смогут скачивать файлы с некоторых популярных украинских ресурсов, доступ к которым из сетей не входящих в UA-IX ограничен.

Скорость download/upload.

Протестируем скорость Интернет соединения в обе стороны, на приём и передачу по четырем популярным направлениям. Тестирование проводится при помощи специального скрипта, который загружает и передаёт на соответствующие сервера файл в формате JPG размером 7.907.740 байт.

Скорость download/upload. Оператор Utel. 3G UMTS - HSDPA.

Не удивительно, лучшие скоростные показатели в направлении Германии, т.к. весь трафик Utel идёт через Франкфурт (Германия), а далее уже в остальные страны, в том числе и в Украину. Далее в порядке убывания скорости доступа следуют такие направления как Россия, США и Украина. Для большей объективности мы приводим не самые лучшие результаты, а средние, но думаем вам все-таки будет интересно узнать максимальную скорость которую нам удалось зафиксировать. Итак, нами зафиксирована рекордная скорость входящего канала на уровне 2,1Мбит/сек. Такой скорости нам удалось достигнуть при скачивании DVD диска из пиринговой сети при помощи программы Azureus. При аналогичных условиях мы смогли достигнуть рекордной скорости исходящего канала на уровне 369.6 Кбит/сек. Средняя максимальная скорость за всё время тестирования на входящем канале составила 1,2 Мбит/сек и никогда не падала ниже отметки 800Кбит/сек, а на исходящем держалась на уровне 320Кбит/сек.

Скорость отклика. Ping.

Утилита Ping, предназначенная для проверки соединений в компьютерных сетях работающих на базе протокола TCP/IP. Программа посылает запросы Echo-Request протокола ICMP указанному узлу сети и фиксирует поступающие ответы (ICMP Echo-Reply). Время между отправкой запроса и получением ответа позволяет определять двусторонние задержки по маршруту и частоту потери пакетов, то есть косвенно определять загруженности каналов передачи данных и промежуточных устройств. Время, затраченное на передачу пакета информации в компьютерных сетях от клиента к серверу и обратно от сервера к клиенту, измеряется в миллисекундах. Программа Ping является одним из основных диагностических средств в сетях TCP/IP и входит в поставку всех современных сетевых операционных систем. На параметры передачи данных в сотовых сетях существенное влияние оказывают задержки и канальные ошибки. В отличие от проводных линий связи сетям мобильной связи свойственен высокий уровень канальных ошибок. Основной причиной их возникновения является замирание сигнала, вызванное его многолучевым распространением. В сотовых сетях к высокому уровню ошибок приводят также атмосферные явления - дождь, гроза, туман. В условиях постоянного перемещения абонентов параметры потока ошибок постоянно меняются и плохо поддаются прогнозированию, поэтому тестирование мы будем проводить, находясь в неподвижном состоянии. Ниже приведены настройки программы Ping.

Тестирование мы будем проводить по четырём самым популярным географическим направлениям. Для наглядности результатов и возможности их сравнения после теста каждого направления результаты сведём в сравнительную таблицу. Время отклика в сети Utel мы будем сравнивать с аналогичными данными, полученными при тестировании оператора PEOPLEnet и одного из GSM операторов предоставляющего услуги мобильного Интернет в режиме GPRS/EDGE.

УКРАИНА	Utel	PEOPLEnet	GPRS/EDGE
Отправлено пакетов, шт.	100	100	100
Получено пакетов, шт.	100	97	90
Потеряно пакетов, шт./процент потерь %	0	3	10
Минимальное время отклика, мс.	191	124	450
Максимальное время отклика, мс.	212	342	959
Среднее время отклика, мс.	194	154	579

РОССИЯ	Utel	PEOPLEnet	GPRS/EDGE
Отправлено пакетов, шт.	100	100	100
Получено пакетов, шт.	100	97	85
Потеряно пакетов, шт./процент потерь %	0	3	15
Минимальное время отклика, мс.	182	201	492
Максимальное время отклика, мс.	236	941	989
Среднее время отклика, мс.	197	245	687

ГЕРМАНИЯ	Utel	PEOPLEnet	GPRS/EDGE
Отправлено пакетов, шт.	100	100	100
Получено пакетов, шт.	100	99	100
Потеряно пакетов, шт./процент потерь %	0	1	0
Минимальное время отклика, мс.	142	170	450
Максимальное время отклика, мс.	192	344	471
Среднее время отклика, мс.	167	196	576

США	Utel	PEOPLEnet	GPRS/EDGE
Отправлено пакетов, шт.	100	100	100
Получено пакетов, шт.	100	99	89
Потеряно пакетов, шт./процент потерь %	0	1	11
Минимальное время отклика, мс.	150	252	450
Максимальное время отклика, мс.	172	974	1018
Среднее время отклика, мс.	160	298	735

Как видите, по всем направлениям потери пакетов отсутствуют. Лучшие показатели получены в направлении Германии и США. Максимальное время отклика составляет 236 мс, минимальное 142 мс, среднее по всем направлениям 179 мс. В локальных и волоконно-оптических сетях время отклика обычно меньше 10 миллисекунд. Обычно считается, что если время отклика меньше 50 миллисекунд то качество Интернета идеальное, от 50 до 150 миллисекунд отличное, от 150 до 250 хорошее, от 250-до 350 среднее, свыше 350 миллисекунд плохое. Комментарии излишни, вы можете сами сравнить результаты и сделать соответствующие выводы, напомним лишь одно, что чем меньше время отклика, тем лучше.

Работа пользовательских приложений.

Для оценки потребительски качеств мобильного Интернет от Utel воспользуемся наиболее часто используемыми в сети Интернет приложениями, которые знают и используют практически все пользователи сети. Цель ответить на вопрос, предоставляет ли мобильный Интернет от Utel возможность их комфортного использования, и могут ли они вообще работать при существующих технических и качественных характеристиках сети. Результаты сведём в сравнительную таблицу.

«Плюс» означает, что с приложением работать комфортно, «минус» возникают периодические серьёзные проблемы или задержки, «ноль» означает, что при существующем качестве Интернет услуг работа приложения невозможна, «плюс-минус» работа возможна, но комфортность под вопросом. Тесты работы приложений чувствительных к времени отклика проводились в основном в пределах сети UA-IX.

Качество Интернет, расстояние, сигнал.

Как показала практика, качественные и скоростные показатели мобильного Интернет от Utel сильно зависят от расстояния до базовой станции и уровня сигнала. Нам удалось экспериментальным путём выявить эту зависимость. Изобразим эту зависимость для наглядности на нижеприведенном рисунке.

Качество Интернет, расстояние, уровень сигнала БС.

Конечно, в реальных условиях в зависимости от рельефа местности и плотности застройки секторы диаграммы не будут иметь форму круга, но в любом случае для наглядности и уяснения сути зависимости между скоростью, расстоянием и уровнем сигнала приведенные диаграмма вполне подойдёт. В процентах мы обозначили уровень сигнала, а в метрах расстояние до базовой станции оператора, центр диаграммы это предположительное место расположения БС. Каждый сектор обозначен буквами для удобства комментирования. Итак, если условия удовлетворяют параметрам сектора "А", то теоретически вы можете работать в сети Интернет в режиме 3.5G с использованием технологии HSDPA. Максимальная скорость 3,6 Мбит/сек на приём и 384Кбит/сек на исход. Фактически мы смогли разогнаться до скорости 2,1 Мбит/сек на приём и 369.6 Кбит/сек на исход, естественно мы работали в режиме 3.5G. Если условия удовлетворяют параметрам сектора "В", то работать в режиме 3.5G уже невозможно и теоретически максимальная скорость для входящего канала может достигать 2 Мбит/сек и всё те же 384Кбит/сек на исход. Фактически мы получили скорость не более 1.3 Мбит/сек на вход и 320Кбит/сек на исход. При выходе в сектор "С" скорость и качество Интернет чуть лучше, чем при использовании технологии EDGE, но до качества сетей 3G уже не дотягивает. В секторе "D" услуги передачи данных не работают или работают с большими перебоями, в лучшем случае на уровне GPRS среднего качества. В секторе "Е" соединение разрывается и происходит переход в национальный роуминг с GSM оператором Билайн, после чего можно подключиться к Интернет заново и работать с качеством которое могут обеспечить технологии GPRS и EDGE.

Подведём итоги:

Мобильный Интернет от Utel позволяет комфортно использовать все те же приложения, с которыми мы привыкли работать, используя высокоскоростное проводное подключение, главное находится от ближайшей базовой станции Utel на расстоянии не более 800-1000 метров, иначе по мере удаления качественные характеристики будут стремительно падать. Это касается и скорости подключения и времени отклика. При работе на границе радиуса действия базовой станции Utel или при переходе в национальный роуминг, качество мобильного Интернет будет соответствовать колонке GPRS/EDGE. При хорошем уровень приёма можно комфортно пользоваться услугами IP телефонии, для теста мы использовали программу Skype, а так же играть в онлайн игры, мы использовали Counter-Strike 1.6 - Steam. Скачивание полного DVD фильма в формате DVD5 (4.5 Гб) заняло около 10 часов. Пиковая кратковременная скорость (менее 2 сек потом резкий спад) входящего канала которой нам удалось достигнуть составляет 2,1Мбит/сек., а до теоретически возможной скорости в 3,6Мбит/сек нам добраться так и не удалось, вероятно, нам не повезло и в местах тестирования кто то так же активно пользовался сетью или базовые станции подключены к Интернет на скорости меньшей, чем 3,6Мбит/сек. В любом случае средняя максимальная скорость за всё время тестирования на входящем канале составила 1,2 Мбит/сек и никогда не падала ниже отметки 800Кбит/сек, а на исходящем 320Кбит/сек. Это очень хороший показатель. Если к вышеуказанным скоростным показателям добавить хорошее время отклика, то можно сделать вывод, что мобильный Интернет от Utel на сегодняшний день является самым быстрым и качественным в местах уверенного приёма сигнала базовых станций.

<<< Часть 1. Качество 3G телефонии от оператора Utel.

Обсудить тест качества услуг 3G оператора Utel.

Рекомендуем вас так же дополнительно ознакомиться со следующими материалами:

• Тест качества услуги "МТС-Коннект".
• Тест качества услуг от 3G оператора Utel.
• PEOPLEnet – 3G мобильный Интернет.